در بررسی موضوع خدمات تاسیساتی ساختمان ها و مجتمع ها باید بگوییم که، تاسیسات از مهمترین و اساسیترین بخشهای یک آپارتمان یا مجتمع محسوب میشود و باید توجه زیادی به آن داشت. به عبارتی تاسیسات ساختمانی، یکی از نیازهای اصلی هر مجتمع است و شرکتهای فنی زیادی برای رفع این نیاز به وجود آمده و مشغول به فعالیت هستند.
معمولا آسانسور، حلال مشکلات افراد در یک آپارتمان است. اما برای اینکه این ابزار کاربردی و مفید بتواند سالهای زیادی در خدمت ساکنین باشد باید از قوائد و قوانین مخصوصی برای استفاده از آن، وضع کرد تا تمام ساکنین به یک اندازه از امکانات آسانسور استفاده کنند.