نکات مهم خدمات تاسیساتی ساختمان ها و مجتمع ها

در بررسی موضوع خدمات تاسیساتی ساختمان ها و مجتمع ها باید بگوییم که، تاسیسات از مهم‌ترین و اساسی‌ترین بخش‌های یک آپارتمان یا مجتمع محسوب می‌شود و باید توجه زیادی به آن داشت. به عبارتی تاسیسات ساختمانی، یکی از نیازهای اصلی هر مجتمع است و شرکت‌های فنی زیادی برای رفع این نیاز به وجود آمده و مشغول به فعالیت هستند.

در مجتمع‌های مسکونی یا تجاری، بهترین کار این است که یک نفر را مسئول بازرسی و بازدید مداوم از تاسیسات ساختمان قرار دهیم. مخصوصا تاسیساتی که میان همه ساکنین مشترک و به اصطلاح جزء مشاعات است. نگهداری از ساختمان و تاسیسات آن خیلی هزینه ‌بر نیست. تنها کافی است مسئولی تعیین کنیم که نسبت به تعمیر تاسیسات ساختمان حساس باشد و از بررسی تاسیسات مکانیکی و تعمیر پکیج و لوله ‌کشی ساختمان غافل نشود.

مراقبت مستمر از تاسیسات ساختمان باعث می‌‌شود عمر بنا افزایش پیدا کند. در ادامه نکات و مطالب مهمی در خصوص تاسیسات ساختمان و مجتمع‌ها بیان می‌کنیم که حتما برای شما مفید خواهد بود. پس حتما در ادامه این مطلب همراه ما باشید.

لیست عناوین:

• تاسیسات ساختمان چیست؟
• خدمات تاسیساتی مرتبط با مشاعات
• خدمات تاسیساتی تفکیک شده هر واحد
• نحوه رسیدگی به تاسیسات مشاعات و واحدها
• هزینه های تاسیسات مشاعات
• هزینه های تاسیسات واحدهای مسکونی
• اعتبار و اعتماد به تعمیر کار تاسیساتی
• گارانتی و ضمانت کیفیت خدمات تاسیساتی
• مسئولیت تعمیرات و تاسیسات مجتمع با چه کسی است؟
• بیمه افراد خدماتی و تاسیساتی مشغول به فعالیت در مجتمع
• نگهداری صحیح و ارزان، به جای تعمیرات پرهزینه

تاسیسات ساختمان چیست؟| خدمات تاسیساتی ساختمان ها

در تعریف خدمات تاسیساتی ساختمان ها و مجتمع ها باید گفت که تاسیسات اجزای اصلی هر ساختمان را تشکیل می‌دهند تا نیازها و آرامش و رفاه ساکنان آن را فراهم نمایند. اولین موردی که در ساختمان یا مجتمع سازی باید به آن توجه کرد اطمینان از درستی خدمات فنی و تاسیسات آن ساختمان است. زیرا در غیر این صورت ممکن است ساختمان آسیبی ببیند و با مشکلاتی مواجه شود.

تاسیسات ساختمان شامل سیستم‌های لوله کشی آب و فاضلاب، سیستم برق کشی، لوله کشی گاز، سیستم تهویه مطبوع و از همه مهم‌تر سیستم گرمایشی و سیستم سرمایشی آن ساختمان می‌شود. تمام این سیستم‌ها هر کدام زیر مجموعه‌های مخصوص به خود را دارند که البته بستگی به نوع طراحی ساختمان دارد. در ادامه به بعضی از آنها اشاره می‌کنیم:

• موتورخانه
• پمپ آب خانگی و منبع
• کولر گازی
• پکیج
• رادیاتور یا شوفاژ
• بخاری
• وان حمام و جکوزی
• کولر آبی
• شیرآلات ساختمانی
• سرویس بهداشتی

خدمات تاسیساتی مرتبط با مشاعات

برخی از خدمات تاسیساتی در ساختمان و مجتمع‌ ها مربوط به قسمت مشاعات است. قسمت مشاعات یک مجتمع یا ساختمان قسمتی است که متعلق به همه ساکنان بوده و همه آنها حق استفاده از آن را دارند. به عنوان مثال راه پله، حیاط، لابی، استخر، موتورخانه و… از بخش‌های مشاعات هستند و همگی در محافظت از آنها به یک اندازه مسئول هستند.

یکی از خدمات تاسیساتی ساختمان ها که مرتبط با مشاعات است، نظافت راه پله، حیاط، لابی و سایر قسمت‌های مشترک است. نظافت مشاعات شامل تمامی مناطق مشترک یک ساختمان می‌شود از راه پله‌ها گرفته تا حیاط، پارکینگ، پشت بام و… همگی قسمتی از مشاعات یک ساختمان و مجتمع هستند و الزامی است که یک تصمیم جمعی برای نظافت آنها گرفته شود.

ممکن است گفته شود نظافت پارکینگ و پشت بام به اندازه نظافت راه پله اهمیت ندارد و نیاز باشد در فاصله زمانی بیشتری تمیز شود، اما نظافت حیاط از اهمیت بالایی برخوردار است. زیرا به خاطر باد و باران و رفت و آمد، حیاط و راه پله به سرعت کثیف شده و به نظافت نیاز دارند. یکی دیگر از خدمات تاسیسات در ساختمان که مرتبط با مشاعات است، خدمات تاسیسات مربوط به موتورخانه است. این خدمات هم شامل چک کردن فشار و دمای اجزای موتورخانه و هم تعویض و تعمیر یک بویلر و سایر موارد می‌شود.

نکته‌ای که باید در خدمات تاسیساتی ساختمان ها به آن توجه داشته باشید این است که هر موتورخانه‌ای پس از راه‌اندازی و گذشت زمان، به نگهداری نیاز دارد تا اگر هرگونه مشکلی در آن بروز پیدا کرد، تعمیر یا تعویض شود. آسانسور هم یکی دیگر از مواردی است که در طول سال نیاز به رسیدگی و تعمیر دارد. چیزی که مشخص است این است که تمام اعضای ساختمان باید در پرداخت هزینه‌های تاسیسات مشارکت نمایند.

خدمات تاسیساتی تفکیک شده هر واحد

علاوه بر آنکه برای قسمت‌های مشاع ساختمان به خدمات تاسیساتی نیاز دارد، این نیاز در هر واحد ساختمان نیز حس می‌شود. زیرا هر واحد ساختمان نیز ممکن است در مواردی مانند لوله کشی و… به تعمیر نیاز پیدا کند. مواردی مانند پوسیدگی لوله‌ها، لوله کشی‎‌های غیر اصولی، عایق بندی نامناسب لوله‌ها، یخ زدگی لوله‌ها، استهلاک لوله‌ها به دلیل استفاده طولانی مدت، گرفتگی لوله‌ها، افزایش فشار ناگهانی در لوله‌های آب و غیره از مهم‌ترین عوارضی است که نیاز به خدمات تاسیساتی در ساختمان‌ها پیدا می‌کند.

به این نکته توجه داشته باشید که منازل قدیمی با بافت و سیستم خدمات تاسیسات ساختمان فرسوده نسبت به ساختمان‌ها و مجتمع‌های نوساز احتمال بیشتری در بروز خطاها و ایرادهای تاسیساتی به خصوص نشتی و ترکیدگی لوله‌های آب دارند.

نحوه رسیدگی به تاسیسات مشاعات و واحدها

این روزها خدمات تاسیساتی ساختمان ها و مجتمع های مسکونی یا اداری و تجاری تبدیل به یک شاخه و حرفه تخصصی شده است. همچنین خود خدمات تاسیسات ساختمان زیرشاخه‌های متعددی دارد و به دلیل گستردگی زیادی که دارد کمتر شرکت تاسیساتی پیدا می‌شود که در همه موارد متخصص داشته باشد. در حقیقت تکنسین‌ها و تاسیسات‌کارها زمینه‌های خاصی را انتخاب و در همان زمینه مهارت آموخته و مشغول به کار می‌شوند.

خدمات تاسیساتی ساختمان از جمله لوله کشی، لوله بازکنی، نصب یا تعویض رادیاتور، شیرآلات، روشویی، توالت فرنگی و .. موارد حساسی هستند و ضرورت دارد که تعمیر و تعویض آنها توسط افراد متخصص و باتجربه در آن حوزه انجام بگیرد. در غیر این صورت نه تنها ایراد به وجود آمده برطرف نمی‌شود، بلکه باید دوباره هزینه‌های بالایی پرداخت کرد تا مشکلات به وجود آمده درست شود.

هزینه های تاسیسات مشاعات| خدمات تاسیساتی ساختمان ها

در مورد هزینه تاسیسات مشاعات باید بگوییم که امکان دارد بر اساس فاکتورهای متعدد، قیمت‌های متفاوتی داشته باشد. برای مثال محل ساختمان یکی از عوامل تاثیرگذار بر هزینه تاسیسات مربوط به مشاعات است. به طور معمول هزینه‌هایی مانند نظافت راه پله و مشاعات به صورت ساعتی تعیین می‌شود. به این معنا که یک مبلغی برای ورود تعیین و به ازای هر ساعت بیشتر مبلغی به آن اضافه خواهد شد.

هزینه خدمات تاسیساتی ساختمان ها که مربوط به مشاعات است هم معمولا براساس زحمت و تلاشی که شخص تکنسین می‌کشد تعیین می‌شود. بنابراین به صورت کلی نمی‌توان یک مبلغ مشخصی را تعیین نمود. با این وجود شیوه پرداخت ساعتی بیشتر رایج است.

لازم به ذکر است که بعضی از ساختمان‌ها به غیر از تاسیسات اصلی که هر ساختمانی دارد، دارای تاسیسات جانبی رفاهی مانند سونا، جکوزی یا موارد مشابه به آن هستند. همچنین امکان دارد برخی وسایل تفریحی هم در محوطه یا پشت بام ساختمان به کار رفته باشد. در چنین حالتی وجود این تاسیسات در ساختمان و مجتمع باعث می‌شود تبدیل به یک ساختمان لوکس شود و به تبع هزینه خدمات تاسیساتی ساختمان نیز افزایش پیدا کند.  

هزینه های تاسیسات واحدهای مسکونی

درمورد هزینه تاسیسات هر واحد ساختمان باید بگوییم که بستگی به نوع خدمات انجام شده دارد. به عنوان مثال هزینه انجام خدمات تاسیساتی مانند باز کردن گرفتگی لوله‌ها با هزینه تعمیر سیم کشی برق آن واحد ممکن است فرق داشته باشد.

همچنین در این مورد نیز محل ساختمان در هزینه خدمات تاثیر خواهد داشت. به این نکته هم توجه داشته باشید که هرچقدر  تاسیسات واحد شما به روزتر و مدرن‌تر باشد، هزینه خدمات آن حتما گران‌تر خواهد شد نسب به ساختمان‌هایی که تاسیسات ساده‌تری دارند.

اعتبار و اعتماد به تعمیر کار تاسیساتی

اولین فاکتوری که افراد برای خدمات تاسیساتی ساختمان ها و مجتمع ها در نظر گرفته و به آن توجه می‌کنند، اعتبار و اعتماد به تعمیرکار تاسیساتی است. شرکت خدماتی که در زمینه تاسیسات فنی ساختمان فعالیت دارد باید کار تعمیر و تعویض را از طریق نیروهای متخصص و مجرب در امور فنی انجام دهد. در حقیقت آن شرکت خدماتی باید برای مشتری‌های خود اهمیت قائل باشد و انجام امور فنی را به سرویس کاران باتجربه بسپارد تا کار را به نحو احسن انجام داده و رضایت مشتری جلب شود.

همانطور که در فوق اشاره کردیم، خدمات فنی و تاسیساتی زیرشاخه‌های متعددی دارد که برخی از آنها عبارت است از: لوله کشی، لوله بازکنی، تعمیرات ساختمان، تعمیرات موتورخانه شوفاژ و رادیاتور، نصب و راه اندازی انواع پکیج و آب گرمکن زمینی و دیواری و نصب اتصالات آنها، سرویس موتورخانه ساختمان و لوله کشی‌های آن و… .

شرکت خدماتی زمانی می‌تواند موفق باشد که تلاش کند تکنسین‌های متعددی در هر زیرشاخه خدمات تاسیساتی ساختمان داشته باشد و بتواند در هر زمینه‌ای خدمات ارائه دهد. شرکت خدمات تاسیساتی باید تلاش کند هزینه خدمات خود را مطابق با تعرفه اتحادیه دریافت نماید. همچنین باید از تکنسین‌های ماهر و باتجربه استفاده کند و کار را با بهترین کیفیت به مشتری‌ها تحویل دهد به طوری که مشتری هیچ نگرانی نداشته باشد.

گارانتی و ضمانت کیفیت خدمات تاسیساتی| خدمات تاسیساتی ساختمان ها

زمانی که خدمات تاسیساتی ساختمان ها که یک شرکت ارائه می‌کند از کیفیت و کارایی لازم برخوردار باشد، آن ساختمان به زودی نیازی به بازسازی پیدا نخواهد کرد. در واقع حتی اگر شما برای ایرادات تاسیساتی خود هزینه بیشتری هم صرف کردید، اگر کیفیت کار آن شرکت بالا باشد، این هزینه بالا در طولانی مدت به صرفه خواهد شد.

این روزها به دلیل آنکه علم و تکنولوژی پیشرفت بسیار زیادی کرده سیستم‌های تاسیساتی اکثرا هوشمندسازی شده‌اند. حال اگر یک شرکت تاسیساتی تجهیزات خود را به روز نکند و همچنان با همان تجهیزات قدیمی خود کار کند، نمی‌تواند نیاز بسیاری از مشتریان را رفع نماید.

خدمات تاسیساتی ساختمان و مجتمع ارزش و اهمیت بالایی در ساختمان دارند چون اگر خراب شده و به درستی و از طرف یک شرکت معتبر تعمیر نشوند، ممکن است به ساختمان آسیب وارد کرده و طول عمر آن را کوتاه کند. بنابراین مهم است که شرکت تاسیساتی را انتخاب کنید که کیفیت خدمات خود را تضمین کرده و به شما برای خدمات خود گارانتی بدهد. این کار باعث می‌شود تا میزان هزینه صرف شده برای شرکت‌های خدماتی کاهش پیدا کند.

مسئولیت تعمیرات و تاسیسات مجتمع با چه کسی است؟

در اغلب مجتمع‌های مسکونی و اداری و تجاری وظیفه بازرسی از خدمات تاسیساتی ساختمان ها بر عهده مدیر مجتمع قرار دارد. مدیر مجتمع نیز به عنوان یک شخص مسئول باید بصورت منظم و مستمر بازرسی از تاسیسات را انجام دهد تا از بروز آسیب‌های جدی به ساختمان جلوگیری نماید. برای تعمیر تاسیسات ساختمان ضرورت دارد که بخش‌‌های مختلف ساختمان به صورت مرتب و مداوم بازرسی شده تا اگر اشکالی در هر یک از قسمت‌‌ها مشاهده شد، تعمیرات لازم انجام شود. برای آنکه وظیفه بازرسی آسان‌تر شود میزان دقت بالا برود وجود یک چک لیست می‌تواند کمک بزرگی محسوب شود.

البته همیشه هم وظیفه بازرسی و سر زدن به تاسیسات ساختمان برعهده مدیر ساختمان نیست. گاهی امکان دارد اعضای مجتمع و مدیر با یکدیگر توافق کرده و شخص دیگری را به عنوان مسئول سر زدن به تاسیسات انتخاب کنند. در این صورت این شخص باید به صورت مستمر از تاسیسات دیدن کرده و هر اشکالی که دید به یکی از شرکت های خدمات تاسیساتی ساختمان خبر دهد.

بیمه افراد خدماتی و تاسیساتی مشغول به فعالیت در مجتمع

زمانی که یک ساختمان در تاسیسات خود با مشکل مواجه شده و به یک شرکت تاسیساتی مراجعه می‌کند، باید با آن شرکت قراردادی منعقد کند. در این قرارداد ممکن است قید شود که هزینه بیمه کارمند و تکنسین تاسیساتی را اهالی ساختمان بدهند. در چنین حالتی هزینه‌ای که صرف پرداخت حقوق و بیمه به این تکنسین‌ها می‌شود در دسته هزینه‌های مشترک قرار گرفته و میان همه ساکنان مجتمع تقسیم می‌شود.

{ در ادامه بخوانید:قوانین نظافت مشاعات ساختمان و لیست هزینه های ساختمان و انواع روش های درآمدزایی برای ساختمان}

نگهداری صحیح و ارزان، به جای تعمیرات پرهزینه

مهم‌ترین چیز در خدمات تاسیساتی ساختمان ها این است که به دقت از آنها مراقبت کرد. زمانی که به تاسیسات مکانیکی ساختمان به خوبی رسیدگی شود، در عمر مفید بنا افزایش پیدا می‌کند. زیرا تاسیسات مکانیکی نقش بسزایی در تعیین عمر مفید بنا دارند. البته توجه داشته باشید که رسیدگی و بازرسی باید به صورت منظم و طبق برنامه صورت بگیرد. هرچقدر که شما وسواس بیشتری در رسیدگی و مراقبت از تاسیسات ساختمان خود انجام دهید، دیرتر و کمتر نیاز به شرکت‌های ارائه دهنده خدمات تاسیساتی ساختمان و مجتمع پیدا می‌کنید.

به عبارتی می‌توان چنین گفت که ارزان‌ترین راه این است که مراقب تاسیسات باشید و به خوبی و به دقت از آنها استفاده کنید، چون هزینه‌های تاسیسات زیاد است و اگر دقت لازم در استفاده از آنها را به کار نگیرید، باید هزینه‌های زیادی صرف تعمیر تاسیسات کنید. همچنین اگر خرابی یا ایرادی مشاهده کردید، بهتر است تا ایراد جزئی است یک تکنسین خبر کنید. در غیر این صورت هرچه این ایراد بزرگ‌تر شود، هزینه بیشتری هم باید صرف شود.